Politique de confidentialité

1. Qui est responsable de vos données ?

Le responsable du traitement lié au fonctionnement de Mon Opinion est Jérémy GARROS, entrepreneur individuel, éditeur du site www.monopinion.fr.

Pour toute question concernant vos données : monopinion@monopinion.fr. Les autres coordonnées figurent dans les mentions légales.

2. Quelles données peuvent être traitées ?

• Compte et authentification : identifiant du compte, adresse e-mail lorsqu'elle est fournie, nom ou pseudo, identifiant lié au fournisseur de connexion et données nécessaires au maintien de la session.
• Profil facultatif : date de naissance, sexe et indication de la manière dont vous avez découvert le site, lorsque vous choisissez de les renseigner dans votre espace membre.
• Votes : identifiant de la consultation, réponse sélectionnée et identifiant du membre, afin de comptabiliser la participation et de limiter les votes multiples.
• Échanges : nom ou pseudo, e-mail, message et renseignements communiqués dans un formulaire de support ou une demande envoyée au site.
• Données techniques : identifiants de session et de navigateur, données de connexion, ainsi que les éléments nécessaires à la sécurité et à la prévention des abus.

Les données indispensables à la connexion et à l'enregistrement du vote sont nécessaires à ces fonctionnalités. Les informations complémentaires proposées dans le profil peuvent être laissées vides.

3. Pour quelles raisons et sur quelles bases ?

• Création et fonctionnement du compte, connexion et votes : fourniture du service demandé et exécution des conditions d'utilisation.
• Prévention de la fraude, sécurité et défense des droits : intérêt légitime de protéger le service et ses participants, dans le respect des droits des personnes.
• Informations facultatives du profil : personnalisation et compréhension du public du site, suivant la finalité présentée au moment de la collecte et les choix du membre.
• Assistance : traitement des demandes et suivi des échanges nécessaires à leur résolution.
• Publicités et traceurs non essentiels : consentement lorsqu'il est requis par les règles applicables aux cookies et autres traceurs.

Les traitements éventuellement exigés par la loi reposent sur l'obligation légale correspondante. Un consentement donné peut être retiré pour l'avenir lorsque le traitement repose sur ce fondement.

4. Une attention particulière aux opinions et aux votes

Certaines consultations abordent la politique, les élections, les convictions ou d'autres sujets sensibles. Une réponse associée à un compte peut révéler une opinion politique et constituer une donnée bénéficiant d'une protection renforcée.

Mon Opinion ne vend pas les données personnelles ni les votes individuels, ne les cède pas à des acteurs politiques ou commerciaux et ne les exploite pas pour établir des fichiers de ciblage politique. L’accès administratif aux comptes et aux choix individuels est réservé à l’éditeur. Les résultats rendus publics présentent des totaux et des répartitions, sans liste nominative des votes.

Les résultats de ces consultations ne sont pas représentatifs de l'ensemble de la population.

5. Connexion avec Google ou Facebook

La connexion à Mon Opinion peut passer par Google. Lors de cette opération, le fournisseur d'identité authentifie la personne et peut transmettre les informations correspondant aux autorisations demandées et accordées. La connexion Google actuelle demande notamment les informations de base du compte et sollicite également des autorisations relatives à la date de naissance et au genre ; les données effectivement accessibles dépendent des autorisations accordées.

Facebook Login pourra également être proposé après son activation. La configuration prévue porte sur le profil public et l'adresse e-mail, si cette dernière est disponible et autorisée par l'utilisateur. La connexion Facebook n'implique pas l'accès à vos publications, amis, photos ou conversations.

Les données collectées directement par Google et Meta dans leurs propres services sont soumises à leurs politiques respectives : Confidentialité Google et Politique de confidentialité Meta.

Associer un nouveau fournisseur de connexion à un compte existant doit faire l'objet d'une vérification adaptée pour éviter de donner accès au mauvais compte.

6. Qui peut accéder aux données ?

Mon Opinion ne vend pas vos informations ni vos votes. L'éditeur du site est le seul à disposer d'un accès humain à l'administration des comptes et au détail des réponses enregistrées. Aucun accès à cette interface n'est accordé à des annonceurs, partis politiques ou organismes de sondage.

Ce principe de confidentialité ne signifie cependant pas que le site fonctionne sans services externes. Certains prestataires traitent des informations techniques indispensables à leurs prestations :

• Hébergement : les données du site sont hébergées par OVHcloud / OVH SAS, mentionné dans les mentions légales. Comme tout hébergeur, le prestataire assure un traitement technique des données stockées sur son infrastructure.
• Authentification : Google, et après son activation Meta/Facebook, interviennent lorsque vous choisissez de vous connecter avec leurs services. Ils ne reçoivent pas, dans le cadre du mécanisme de connexion prévu, la base des votes individuels.
• Publicités et outils de mesure : Google AdSense et certaines balises peuvent traiter des données techniques relatives à la consultation du site et à ses annonces. Ces services ne sont pas utilisés par Mon Opinion pour leur transmettre un fichier nominatif de vos choix de vote.
• Notifications privées de vote : lors d'un vote, une notification est envoyée à un serveur Discord privé dont l'éditeur est actuellement le seul membre. Elle contient le pseudo, la question du sondage et la réponse choisie. Cette notification n'est pas publiée sur le site ni partagée avec une communauté Discord. Son acheminement et son stockage impliquent néanmoins un traitement de ces informations par Discord, conformément à la politique de confidentialité de Discord.

Transferts internationaux : suivant les infrastructures et conditions des fournisseurs concernés, certaines données techniques ou notifications peuvent être traitées en dehors de l'Espace économique européen. Cela ne correspond pas à une vente de la base des comptes ou des votes. Les garanties et lieux de traitement applicables dépendent de chaque service et doivent être vérifiés auprès de celui-ci.

7. Combien de temps les données sont-elles conservées ?

La durée dépend de la catégorie de données et de la raison du traitement :

• Données du compte : utilisées pendant la vie du compte. Le membre peut demander leur suppression directement depuis « Mon compte » ; certaines traces techniques ou copies de sauvegarde peuvent nécessiter un délai de traitement distinct.
• Votes : enregistrés pour comptabiliser les réponses et limiter les doublons. L’effacement ou la dissociation des votes liés au compte dépend des opérations réellement exécutées lors de la suppression ; les résultats agrégés peuvent subsister s’ils ne permettent plus d’identifier une personne.
• Demandes de support : conservées pendant le traitement et, si nécessaire, pour le suivi d'un litige ou le respect d'une obligation.
• Données techniques et notifications Discord : leur durée dépend notamment des journaux, sauvegardes et réglages des services concernés. Une suppression sur Mon Opinion n’efface pas automatiquement une notification déjà transmise à Discord ; contactez l’éditeur si vous souhaitez demander le retrait de ces messages.

Les durées exactes et les opérations de purge doivent correspondre aux réglages effectifs de l'hébergement, des bases de données et des sauvegardes. Une demande concernant une catégorie précise peut être adressée à l'éditeur pour obtenir les informations applicables.

8. Cookies, identifiants techniques et publicité

Des cookies ou identifiants techniques contribuent aux sessions, à la protection du service et à la prévention des abus. Un identifiant technique du navigateur, nommé dq_vote_uid, est actuellement prévu par le code du site avec une durée de validité pouvant aller jusqu'à cinq ans.

Mon Opinion intègre également des services de publicité Google AdSense et une balise Google. Ces services sont susceptibles de traiter des informations techniques et d'utiliser des traceurs suivant leur fonctionnement, les paramètres de confidentialité et les choix du visiteur.

Les cookies et traceurs non strictement nécessaires nécessitent, lorsqu'il est exigé, une information et un consentement préalable, ainsi qu'un moyen de modifier son choix. Vous pouvez également agir sur les cookies depuis votre navigateur ; leur blocage peut affecter certaines fonctionnalités.

Les boutons de partage présents sur les sondages sont de simples liens : une interaction avec Facebook, X ou WhatsApp est initiée quand vous choisissez d'utiliser le service correspondant.

9. Quels sont vos droits ?

Selon les conditions prévues par le RGPD, vous disposez notamment du droit de demander l'accès, la rectification, l'effacement, la limitation, la portabilité de certaines données, ainsi que de vous opposer à certains traitements. Vous pouvez retirer un consentement lorsque celui-ci constitue la base du traitement.

Vous pouvez gérer votre profil et utiliser l’option de suppression depuis « Mon compte ». Pour exercer un droit nécessitant une intervention ou obtenir des précisions, écrivez à monopinion@monopinion.fr ou utilisez la page Support. Indiquez votre demande et l’adresse e-mail associée au compte, si elle est connue. Des informations complémentaires ne seront demandées que si une vérification d’identité est nécessaire.

Une réponse doit normalement être apportée dans un délai d'un mois, sous réserve des prolongations et exceptions prévues par la réglementation. Vous pouvez saisir la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

10. Comment supprimer votre compte et vos données ?

La suppression du compte est accessible directement depuis votre espace personnel. Vous pouvez également demander une intervention à l'éditeur, notamment si vous ne pouvez plus vous connecter ou si vous souhaitez obtenir des précisions sur les informations conservées.

Option 1 — Depuis « Mon compte »

1. Connectez-vous à Mon Opinion.
2. Ouvrez l'onglet « Mon compte ».
3. Utilisez l'option de suppression du compte et suivez les confirmations affichées. Cette action déclenche la suppression du compte et des données associées prises en charge par cette fonctionnalité.

Option 2 — Sur simple demande

Écrivez à monopinion@monopinion.fr avec l'objet « Suppression de mes données Mon Opinion » ou utilisez le formulaire de support. Indiquez votre pseudo et, si possible, l'e-mail associé au compte. N'envoyez jamais de mot de passe ni de code d'authentification. L'éditeur pourra vérifier votre identité en cas de doute légitime.

Une confirmation ou une explication des éventuelles limites légales et techniques de la demande pourra vous être apportée. Si nécessaire, contactez l'éditeur pour connaître les données encore conservées et leurs durées.

11. Sécurité et mise à jour de cette politique

L’éditeur limite l’accès administratif aux comptes et aux choix individuels de vote. Les notifications Discord sont envoyées dans un espace privé dont il est le seul membre à ce jour ; cette confidentialité d’accès n’exclut pas les traitements techniques assurés par Discord. Aucune transmission ni aucun système informatique ne peut garantir une sécurité absolue.

Cette politique est destinée à évoluer lorsque des fonctionnalités, fournisseurs, finalités ou modalités de conservation changent. La date de mise à jour apparaît en haut de la page.

Pour les conditions de participation et la portée des résultats : consultez le règlement et les mentions légales.